软件性能测试服务是一个的测试项目类型，主要用于分析和了解系统的性能状况，在现有环境中能满足的并发用户数、响应时间、负载能力和系统资源情况，为客户提供、科学、公正、严谨、客观的测试结果和测试报告。
依据国家标准GB/T25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》对软件产品的响应时间、资源使用情况等方面进行性能测试，测试范围主要包括性能效率，目的为了验证系统是否达到用户提出的性能指标，同时发现系统中存在的性能瓶颈，起到优化系统的目的。
对于互联网应用软件，性能是其质量的一个非常重要的组成部分。
作为解决软件性能问题的重要手段，软件性能测试已经广为人们所熟悉，并受到很高的关注。
一般而言，软件性能测试都是在项目的后期才开展，被测试的对象通常是已经具备一定稳定性的产品。
而实际上，软件性能测试应贯穿于整个软件生命周期中，和功能测试一样，软件性能测试也分为几个阶段。
不论哪种软件生命周期模型，需求分析、设计、编码、测试和运行维护这几个阶段都是其中的基本要素，只是在不同的软件生命周期模型中可能迭代、合并、拆分或重组这几个阶段，在此不做过多的描述。
与其他几个阶段相对应，测试从软件开发过程按阶段可以划分为：单元测试、集成测试、系统测试，在其他的书上可能还能见到诸如确认测试、验收测试等名词，但是前3种测试确实是基本的测试活动，而其他的测试活动只是在某些软件开发过程中会发生。
值得注意的是，通常在谈论单元测试、集成测试和系统测试时，其实仅仅谈论的是不同阶段的功能测试;而当讨论软件性能测试时，绝大多数的情况是，一个已经开发完毕或基本开发完毕的软件，测试人员用一种或几种软件性能测试工具，以尽量模拟真实用户行为的方式对该软件进行并发操作，收集并比较不同场景的结果，然后对软件的性能进行分析，这个活动通常发生在系统测试阶段，甚至更往后的阶段，如运行维护阶段。