什么样的直播间能获得更多自然流 量?
用户爱看、也爱买、且售后体验佳的带货直播间将拿到更多自然流 量。核心模块就是:好内容、好货品、好服务。
什么样的内容可以被称为“好内容”?
好的内容要能吸引用户,且留住用户。核心参考指标为内容曝光点击率(进房率)、 有效观看占比(30s/60s/180s)、人均观看时长。
什么样的货品可以被称为“好货品”?
好的货品要能承接住直播间的流 量,提升单位流 量商业转化价值(GPM)。核心参考指标为商品气泡点击率(用户对商品的兴趣程度),支付转化率(用户观看后能否发生购买), 直播间开播期间窗口期成交金额。
什么样的服务可以被称为“好服务”?
平台会通过DSR来刻画商家售后服务能力。商家可以通过把握好品控、做好售后服务、提供并履行正向体验保障服务来提升DSR。
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