ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。
2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品(或服务)的质量，降低生产(或服务)成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，大大提高企业在市场上的竞争力。
ISO9001的特点和作用是ISO9000模式标准之一，用于合同环境下的外部。可作为供方保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据、可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据、是开发/设计、生产、安装和服务的保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况、对质量的要求全，要求提供质量体系要素的证据多。从合同评审开始到售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。
