合肥DHL-合肥DHL国际快递-DHL快递合肥分公司
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DHL公司之前在德国大城市提供分时间段投递包裹,现在这一服务将推向全国。消费者网上下单时,可在晚上6—9点之间选择2小时作为收货时间。
DHL相关负责人表示,在德国没有其他物流公司提供这样的服务。“作为德国物流市场的引领者,公司的目标就是向德国所有地区的消费者提供服务,从而使人们的生活更加方便。”
DHL称,夜间投递服务的扩展,能帮助电商零售商按照客户个人需求安排包裹配送流程。“比如,对于快速兴起的在线食品零售业,这一服务尤其便利,因为消费者可选择工作日的晚上在家接收白天订购的食品。”
DHL旗下公司DHL电子商务宣布,计划将DHL电子商务在中国的整体规模提高50%以上,以满足中国出口跨境电商业务的飞速发展及其对配套高质量物流解决方案与日俱增的需求。为此,DHL电子商务将启用全新的深圳包裹操作中心,预计该中心的包裹年处理量达1800万件。
“中国出口跨境电商市场的潜力巨大,尤其是中美间的电商业务往来在2015年更是呈现3位数的增长。”DHL电子商务首席执行官查尔斯·布鲁尔表示,“2015年,中国在全球零售电商销售额中所占比例超过40%,而DHL对中国的投资体现了DHL电子商务专注于发展高效可靠的物流服务,为中国出口跨境电商带来高质量的服务,满足不断变化的客户期望。”
DHL与波兰包裹终端供应商InPost建立合作关系,以向客户提供更便利的“点击取货”服务。购物者如果选择DHL配送方式,可以在InPost储物柜取货。
InPost在英国有1000多个储物柜,可以让消费者享受定时定点取货。通过邮件和短信通知,让人们随时了解包裹位置。
DHL称,作为更加灵活、不限时间的取货渠道,储物柜让人们不必在家等候包裹,而且能够选择合适的收货地点。让客户时间收到产品,是确保客户满意的关键。
InPost英国区负责人表示,随着配送市场的成熟,点击取货逐渐成为时代的主流方式。越来越多的人希望能从一系列配送方式中选择适合自己的。通过提供包裹取货点和适合人们日程的服务。