商家的新增量从哪里找?
为了得到更多视频号经营趋势的真实情况,增长黑盒去访谈了零一数科的CEO鉴锋。作为私域运营头部服务商,零一数科在 2022 年拿下了企业微信、视频号代运营 GMV 总量双 TOP1。我们探讨过后,从“人货场”三个方面总结了增量的机会:
人群方面:视频号大概率不会去“抢“其它线上渠道的生意,而是拓展了新的人群空间。
全新的增量:年龄偏大的人群,之前线上购物习惯不强。视频号简单快捷的方式+微信的长期习惯很容易触达他们。这针对的并不是传统定义上60-70岁的“老年人”,而是40-50岁的“中年人”。该人群消费能力强,同时以家庭为单位,上有老下有小,消费场景比年轻人要多。
存量转化为增量:以天猫重度用户为代表,已经有很强的线上购物习惯。他们往往属于年轻的“高知人群”,对于新事物接受能力强,消费行为迁移快,消费能力也强。差异化的体验容易吸引一部分人群迁移到视频号购物,使得商家能够从存量中挖到与自身匹配的用户群。
下沉不是主流:视频号消费者普遍还是1-3线城市居多,尤其是1线人群的消费力zui强。“往上走”的机会或许更大。
炙明互动是一家集视频号实战培训,代运营,供应链,账号孵化,直播陪跑,视频号投流为一体的综合型服务企业,专注为客户提供zui新政策和运营等服务,让一部分人先看到“炙热的光明”。
炙明目前为微信视频号服务商,视频号背靠微信丰富而多样化的生态,且拥有公众号、企业微信、小程序等工具,更方便私域流 量的经营,在品牌力、服务力竞争上视频号天然占据优势。
作为微信视频号的服务商,我们的能力也是获得视频号官方的认可,其中运营人员,投流人员,主播等都是有着非常雄厚的视频号运营经验