在当今电商平台兴起的浪潮下,线上乱价销售成为品牌方面临的一个严峻挑战。大家都知道,线上低价销售本身并不一定涉及侵权,但如果涉及以下情况,就可能侵害到品牌方的权益:仿冒、盗用品牌的商标、标识等;销售假冒伪劣产品,侵犯品牌的知识产权;未经授权销售,侵犯经销商的权益。同时,窜货和乱价也给品牌方带来了一系列的危害。
一、窜货与乱价的危害
破坏市场秩序:窜货和乱价行为扰乱了市场的正常秩序,让消费者难以获取到真实的商品信息和价格。
打击品牌形象:窜货和乱价容易让消费者产生对品牌质量和信誉的疑虑,从而对品牌形象造成fumian影响。
损害经销商利益:窜货和乱价现象会破坏品牌与经销商的合作关系,给经销商带来经济损失。
二、刮码投诉
刮码投诉是一种常见的维权方式,适用于电商平台上出现刮开隐私码进行价格截断降价销售的情况。您可以通过截屏或保存证据链条的方式获取刮码截图,并与对方进行沟通。电商平台一般会在7天内核查投诉并处理,如果维权结果被认可,平台会对卖家进行相应处罚,如限制销售权限、扣款等。
三、购买鉴定投诉
购买鉴定投诉适用于假冒伪劣商品的情况。当发现电商平台上存在假冒伪劣产品时,您可以先购买目标产品,并保存交易记录和收货凭证作为证据。接下来,您可以向电商平台提出购买鉴定的投诉,并提交相关证据进行核实。处理周期一般为15个工作日,平台会尽快处理纠纷,并根据问题的严重程度对卖家进行相应处罚或赔偿。
四、盗图投诉 盗图投诉是针对盗用品牌方图片和文字进行违规销售的投诉方式。品牌方可以通过保存原始图片和平台展示页面的截图作为证据,向电商平台进行盗图投诉。平台会在7个工作日内审核投诉,并shanchu侵权链接,对卖家进行相应处罚。
五、知识产权投诉
知识产权投诉适用于追究侵犯品牌方商标、专利权、著作权等知识产权的情况。品牌方可以通过保留权证、注册证书等相关证据,向电商平台提出侵权投诉。平台会对投诉进行核实处理,在处理周期内通知卖家shanchu侵权商品,并对其进行相应处罚。
六、第三方控价公司的优势
专业技术支持:第三方控价公司具备专业的技术团队和经验,能够为品牌方提供全面的控价方案和技术支持。
数据分析能力:控价公司通过大数据分析,能够监测市场价格变动,及时调整控价策略,提升品牌的竞争力。
品牌声誉维护:第三方控价公司能够帮助品牌方维护品牌声誉,避免乱价和窜货问题的发生,从而保持品牌形象的稳定和可信度的提升。