电商知识抖音店铺发布第三方信息店铺被清退货款冻结怎么办

电商知识抖音店铺发布第三方信息店铺被清退货款冻结怎么办

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泾河新城木子抖抖信息咨询服务部
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王坤(先生)
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gov5168

抖音店铺发布第三方信息店铺被清退货款冻结怎么办?

常见违规行为


1、人工干预店铺销量。以前很多人通过的方式起店,也都有不错的效果,但是,现在这种方法我明确的告诉大家,已经不好用了。是违法行为,平台现在严厉打击这种行为,一旦被发现,就会直接扣除保证金。到时候,花了钱不说,没有销量,小店还会被封。如果是想要快速起店,或者快速拉高体验分,或者是让商品入池获得做猜你喜欢自然流量,不用也有方法去操作。想了解的加我或者私信我。


2、差评率高


小店在短时间内差评率忽然升高,好评率低于80%;也是会被平台扣分,严重的还会营业整顿甚至罚款2000块钱。
要看差评是什么原因导致的,然后赶快进行调整,并且通过拉高订单量,邀请好评等方式把这部分分数弥补回来。


3、侵权、假冒品牌


在和商家的交流中,还发现有的小店因为商品被判定外观专利侵权,导致罚款2000块钱,停业整顿、清退店铺,甚至冻结货款、停止结算情况。


4、超时未处理服务单


平台向商家发起服务单,商家需要按照平台的要求在24小时之内进行处理回复,如果商家一直未回复平台发起的服务请求,那么平台将对商家进行违规处理。
商家平时要及时关注站内消息,并且在小店后台-售后-服务单申请模板中,系统规定的时效中回复。


5、售后联系方式无效


商家在小店后台留下联系电话号码不是常用电话,客户联系不到商家,平台也联系不到,如果多次无法接通,24小时内,未接通次数超过3次,平台将进行判责。

以上就是大家在经营抖音小店过程中常见的可能会出现的违规行为。

而一但出现违规情况有些商家也会被平台判罚停止结算、货款冻结,那么这种情况怎么办?


当然,这些只是平台规则的一部分,要避免以上问题和小店货款被冻结,请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则,防止自己误”踩雷”。


售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。

抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)



人气
111
发布时间
2023-11-23 22:55
所属行业
网络服务
编号
40231816
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