对旅游行程的规划：如果旅游行程规划不合理或者无法满足旅游者的需求，可能会使旅游者感到不满和失望，从而影响他们的心态。对旅游服务的质量：如果旅游服务的质量达不到旅游者的期望，可能会使旅游者感到不满和失望，从而影响他们的心态。
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价格因素：如果旅游卡小程序的价格过高，可能会使旅游者产生财务压力和焦虑，从而影响他们的心态。个人因素：如健康状况、个人偏好等也可能影响旅游者的心态。
因此，要想让旅游者在购买旅游卡小程序过程中保持积极的心态，需要提供透明、准确的旅游卡小程序信息，根据旅游者的需求提供个性化的服务，制定合理的行程规划，保证旅游服务的质量，同时也要注意价格设置合理，并关注旅游者的个人状况和需求。
旅游卡小程序有一些特色功能可以吸引旅游者，以下是一些主要的特色功能：价格优惠：旅游卡小程序通常比单独购买景区的门票要便宜，这样可以节省旅游者的费用，特别是对于那些计划在一段时间内游览多个景点的旅游者来说，更能享受到价格上的优惠。方便快捷：旅游卡小程序可以避免旅游者在景区门口排队买票的麻烦，节省了时间，可以更轻松地享受旅游过程。