一、企业应具备youxiu的客户服务能力,能够为客户提供专业的售前、售中和售后服务。在客户遇到问题时,能够及时给予解决方案并高效执行,以保证客户对企业的信任度和满意度。
二、办理厨房设备定制服务认证证书的资料如下:
1、公司的营业执照复印件
2、公司组织架构图、位置图
3、公司总经理,管理者代表,及各部门主管名单
4、公司认证产品范围(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图;(生产企业需要提供)
6、是否有产品研发
7、是否有外包工序
8、前三个月内的客户订单,每个月2份,总共需要6份(认证销售范围需要提供)
9、前三个月内的采购订单,每个月2份,总共需要6份(认证销售范围需要提供)
10、生产设备清单(贸易公司提供办公设备清单)
11、前三个月内的来料检验,首件,巡检报表,出货检验报表(每个月各提供2份以上)
12、前三个月内的生产计划和生产报表
13、测量设备仪器清单,测量仪器外校报告(生产及相关企业需要提供)
14、有效期内的许可证、资质证书等(复印件)
15、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
16、有效的公司管理制度文件
17、前三个月内的业务合同3份以上
三、具有成功的定制案例是申请厨房设备定制认证证书的重要条件之一。企业需提供以往的成功案例,以证明其在厨房设备定制领域的实力和经验。