据广州心理咨询APP开发别样网络了解,目前人们对心理咨询的认知现状是:大部分都还停留在测试、案例分析、或者那种从杂志时代就有的知心大姐姐情感站,还没有到交互的地步。很明显,大家都是尝试了很多方式方法,不见效之后才会去寻求心理咨询的帮助。
心理咨询的各种设置,包括固定的场地、咨询的时间、限定的咨访关系,都是为了保护心理咨询过程中咨询师和来访者而设立的。心理咨询的过程,更多的是需要咨询师和来访者的互动,尤其是当时当下的互动,很多东西你可能以为是没有什么大用处的(比如沉默,比如某些小动作),但实际上对于咨询本身而言有着无法取代的作用。
基于这样的情况,是不是开发心理咨询APP就不可行了呢?其实不然,APP也好,网络也好都是是必然的发展趋势,既然是趋势就不容小觑。心理咨询市场的混乱导致了行业目前发展的诸多问题,但总体还是要继续发展的,就像心理咨询师的职业资格考试一样,500万人的学习让它成为了一种趋势。
从用户的角度分析,目前市场上的心理咨询类APP,都有各种各样的问题,产品的交互性差、后续动力不足、资源整合不够、用户流量少、产品太粗糙等等。就连在某个点算成功的APP,也会惧怕战略格局的改变,想要做好心理咨询类的APP,必须得从产品本身抓起,或者说开发者都要好好想想能给用户提供什么服务。
在用户服务方面,小编可以给大家提供以下功能建议:
1、视频指导:心理咨询最重要的就是面对面指导,通过APP的在线视频功能,心理医生指导患者管理自身情绪,减少焦躁、缓解压力;
2、辅助功能:由于APP的主要用户是患者,除了提供专业的心理咨询指导外,APP还可以提供趣味十足的文章、冥想音乐及搞笑视频等,营造轻松、舒缓的环境,让患者全身心得到放松;
3、心理电台:APP内可嵌入心理电台功能,用户可以随意收听,或者根据心理医生指导按一定频次及疗程收听;
4、心理测评:心理咨询服务app设有专业的心理测评量表,全方位测试心理不同等级状况,既可以自测也可以辅助专业医生决策判断;
5、诊后随访:心理医生能浏览记录患者的就诊信息和诊后情况,查看患者情绪日志等,再根据患者详细的情况作出应对措施。
开发一款心理咨询APP,能够给广大心理障碍者提供咨询平台,帮助他们解决心理障碍问题,总的来说是可行的,但高收费是否能被普罗大众所接受,还是值得开发者思考的。