如果在冷疗设备办理俄罗斯RZN认证的过程中遇到不通过的情况，您可能需要采取一些措施以满足认证要求。以下是一些建议：
了解审核结果： 获取详细的审核结果和反馈，了解哪些方面不符合要求。这有助于您有针对性地解决问题。
补充文件： 如果审核中指出缺失或不足的文件或信息，您可能需要准备并提交缺失的文件或提供额外的信息。
技术修正： 如果在技术规格或设计图纸等方面存在问题，您可能需要对产品进行一些技术修正以符合标准。
质量管理体系调整： 如果质量管理体系不符合要求，您可能需要对生产过程进行调整或改进，以满足相关标准。
法规符合性证明更新： 更新法规符合性证明，确保文件中的所有信息都是最新的且符合俄罗斯的法规和标准。
沟通与合作： 与RZN的审核团队保持积极沟通，并展示您愿意合作解决问题的态度。可能会有机会进行面对面的讨论，以更好地理解和解决问题。
寻求专业帮助： 如果需要，考虑聘请专业的医疗器械注册咨询机构，他们可以提供专业的意见和协助。
重新提交申请： 在解决问题后，您可以重新提交修订后的申请。
在整个过程中，与RZN保持密切联系，并确保您理解并满足了所有的要求。及时解决问题并提供合适的解决方案，可以帮助您更顺利地通过认证过程。最终，成功通过认证后，您将获得在俄罗斯市场上销售和分销冷疗设备的批准。