关于抖音小店商家出售假冒/盗版商品处罚详情，货款冻结怎么办？

一、什么是出售假冒/盗版商品？

出售假冒商品，指商家出售假冒注册商标商品的行为，即未经注册商标权利人许可，在出售的相同商品上使用相同商标。

出售盗版商品，即指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等。

1、满足以下任意一种情况，即视为商家出售假冒/盗版商品，平台有权根据商家与平台签订的《电子商务开放平台店铺服务协议》及《商家违规行为管理规则》进行处理。

2、平台收到来自官方（包括但不限于行政机关、司法机关、品牌方、生产商、品牌方直接受权的维权机构等）的通知、鉴定报告、行政调查结论、司法判决等证据。

3、用户投诉并经平台认定商品为假冒/盗版后，商家在申诉期内（接到处罚通知后的7日内）未申诉、经申诉仍不能证明该商品为

商家主动承认出售假冒/盗版商品的

4、平台委托第三方检测或鉴定机构对商品进行检测或鉴别，商品检测结果为不合格或鉴别结果为不通过的。

5、以普通人认知水平，通过对商品与样本商品在当前市场流通的新批次进行比较，发现其外包装或者内容有较大出入，且不属于官方申明的旧批次包装的

6、按照商品品牌等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别，怀疑样本为假冒/盗版商品的

7、有其他合理依据认为商家所售商品为假冒或盗版商品的

相关商品封禁，关闭订单、限制广告投放（限制该店铺及其关联账户在关联平台（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商业化流量推广）。

情节一般，每出现一次违规，累计违规积分B3分。

情节严重，每出现一次违规，累计违规积分B12分，结算账期延长30天。

情节特别严重，每出现一次违规，累计违规积分B12分，并扣除违规所得货款。

抖店扣12分店铺清退，保证金被扣，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）