打电话机器人首先一定要对这种机型有一定的了解，稍微观察一下我们就会发现，这种机器人简单来说就是一套自动电话营销系统，可以用这种智能机器人来代替人工客0服帮助公司发现市场潜在的客户。同时要求在开发这种机器人的团队当中一定要有非常智能的存在，帮助做这种电话营销系统的时候可以达到各种各样的客户需求
能在不同的情况下分析处理客户的相关提问，了解客户是否有潜在的消费能力，进而进行筛选和分类，醉终评定出这个客户是否要实时跟进的客户。稍微体验一下就可以发现这种真人电话机器人的声音非常好听，在沟通的时候不会出现明显的排斥情绪，而且还有智能的强大能力。
在沟通的过程当中完全听不出是在跟机器人交流，而且无论是反应速度还是对各种问题的反应能力和应对策略，都基本上和我们真人没有什么太大的区别。不仅如此，后台还会有详细的通话记录，这些通话记录会被直接转成文字，不但能帮助我们打电话进行产品推广
而且还可以抓取到客户在沟通过程当中的关键词。比如客户想要了解公司的地址在什么地方，或者公司这款产品的价格如何，由此可以判断出这个客户可能是存在的潜在客户，机器人会自动记下号码之后再继续跟进，这样对客户业务成交的可能性也就会醉大化。公司在购买这一款真人电话机器人的时候，还可以跟技术人员进行沟通，能根据不同的行业以及公司不同的需求可以设定不同的客0服声音，不仅给公司带来一定的利益，而且营销效果非常明显。现在很多企业都开始选择智能电话机器人替代真人电话营销