大家好,我是纪白品牌管控。淘宝作为电商行业大的平台,吸收容纳了业内的大部分品牌和卖家,在带来巨大经济效益的同时也出现了不少问题,其中未授权卖家低价乱价销售就是让品牌方非常头疼的问题之一。那么品牌商怎么能有效管控淘宝未授权链接呢?本文为大家介绍正规管控模式。
一、阿里知识产权平台投诉未授权链接
1.品牌方在发现卖家未授权销售行为后,可以发通知解释情况责令其改正;如果卖家配合且有意愿加入品牌,则可以将其发展为经销商;如果卖家顽固不改则可尝试通过投诉解决。
2.卖家未经授权就销售品牌产品,其行为可判定为侵犯知识产权,我们可通过阿里知识产权平台投诉未授权链接。投诉具体方法如下:纪白
1)投诉前需在阿里巴巴知识产权保护平台注册投诉账号,填写身份信息,一般需要用到投诉方的身份证照片或企业营业执照;
2)在正式投诉前还必须进行己方知识产权备案。即上传相关的材料证明自己是权利人或者不是权利人但已获授权。常用证明材料包括:商标权、专利权、著作权证书,授权生产销售证明等;
3)上传举证材料,发起投诉。要证明未授权卖家存在侵犯知识产权的行为,可使用的方法有:购买鉴定、真假对比、司法或行政裁决
二、其它解决未授权销售的方法
1.请求消费者协会或行业内协会介入调解。消费者协会调解一般由消费者协会、投诉方和被投诉方三方参加,消协起居中调解的作用,但不能代替纠纷双方做有关决定。纪白
2.向工商行政部门投诉,卖家的未授权低价、乱价销售对品牌造成一定损害时,可以以扰乱物价为由向卖家所属管辖范围内的地方市场监督管理局投诉,申请对卖家作出处罚并要求其支付赔偿。
3.货源渠道梳理管控,解决线上未授权低价、乱价销售行为,可以从货源入手,派遣人员进行渠道排查梳理,找出并解决存在问题的环节;同时和经销商签订有关协议,将其出货价控制在合理范围内,如不按规定销售可以扣除保证金、降低代理等级作为处罚,防止流货窜货行为的发生。
三、第三方公司管控未授权链接
现在许多品牌的控价工作都是交给第三方控价公司做,这是因为第三方公司强大的软件辅助和专职的控价团队,能通过软件搜索快速排查找到需管控的目标链接,并且第三方公司会秉持认真负责的态度,再进行一轮人工排查,针对不同类型的链接采取不同的管控方式,大大节省了品牌方的人力物力财力的消耗。
老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接