抖音小店被警告虚假发货怎么办？有什么办法申诉解决？

抖音吸引了很多商家，抖音小店现在成为了很多创业者，经营抖音小店要遵守平台的规则，有些新手商家因为不了解平台规则，没有掌握电商运营的逻辑和技巧，在经营小店过程中很容易出现错误，导致违规被平台处罚。

抖音对于小店的发货行为监管比较严格，对于虚假发货、超时发货这些行为，都会进行处罚。有些小店为了补单进行虚假发货，这种行为是不可取的。上传的物流号重复，运单号物流轨迹与消费者订单收货地址不一致，一条物流信息24小时内没有后续物流信息更新等，这些情况都属于是抖音小店虚假发货。

对于小店虚假发货会进行积分累计处罚：每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分；如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货，而店铺仍旧没有进行规范发货，或者和客户协商退款，会被直接下架商品或者店铺被清退。如果店铺频繁出现虚假发货，就会影响平台对店铺的评级以及店铺的相关权益。

如果小店是不小心误操作成了虚假发货，并且被平台警告了虚假发货，商家可以可以在后台进行申诉，及时申诉并规范发货后，申诉成功，对店铺就不会影响。

为了避免小店造成虚假发货的可能性，商家要正确预估交货时间如果不能在24小时内发货，可以设置阶梯发货；尽量使用电子面单可以有效避免物流单号重复；及时关注违规预警信息，在预警结束前及时整改，避免违规；没有库存的商品及时下架，避免因为货品不够发不了货。

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