大家好,这里是纪白谈知识产权。随着时代的发展,电商平台不断方便人们的生活,这吸引了许多的流量和品牌方的入驻的同时,也给一些乱价的商家有了可乘之机,不少商家不顾市场价格,一味压低价格来提高销量。这无疑会损害品牌方的利益,那么电商线上平台乱价应该怎样管控呢?
一、线上投诉,简明扼要抓住投诉要点。
首先线上平台店铺卖家先去沟通发维价函件,维护良好的客情关系。沟通谈判无用没有效果后再进行知识产权投诉着手,针对链接侵权点精准进行投诉比如盗图、盗商标、未生产、假货、专利、遮挡商标等方式方法投诉,一般1-3个工作日就能做到下架链接给出反馈结果。投诉之后如果卖家申诉了,那我们可以进行反申诉去做,把违规问题进一步解决。
二、平台举报,严厉打击管控好品牌。
除了投诉,我们可以用平台内举报进行处理,用到广告法虚假宣传等方式来做,专业的人做专业的事情,维护品牌形象管控好品牌网络市场和口碑,把维价控价的投入回报做到*大化。控价不是目的,而是为了品牌更好的发展,线上线下市场问题不冲突,代理分销不会闹不愉快,与品牌商或厂商统一战线维护好管控好线上。
三、与控价公司合作,效率更高。
可通过选择第三方专业服务机构,一般此类服务公司具有更专业和多方位的管控方案,具体的违规情况,需要对链接进行分析,针对链接的违规点在选择*有效的方式去解决。服务周到,专业的控价公司可以为品牌方提供线上打假,知识产权注册,法务处理等增值服务,为品牌方的维护权益提供更多便捷。从软件上来说包括,电商盗图比对系统、电商侵权采集系统、电商监控通知系统、实时监控定时反馈系统有效的提高控价处理体系,快速监控并清除侵权的商品链接,多方位保护品牌价值。
四.投诉商家卖假货,可以请第三方维护权益机构代理维护权益
第三方维护权益机构有很多优势,比如能利用专门研发的软件对电商平台的信息进行快速、全面的查找与收集;针对品牌方的实际情况制定维护权益方案;有认真的做事态度,有风险担保能力。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接