众所周知，家用电器虽然使用频率很高，但相应的维修保养却很少实现；这个小程序将提供相应的维修技巧，让用户可以亲自动手对家电进行相应的维护；当然用户如果不肯维修，也可以通过小程序进行维修，从而快速解决维修问题。
家用电器的售后小程序开发：
1、问题反馈
使用者通过问题反馈功能直接反映问题，会有工作人员进行联络，这样问题就能得到更好的解决，用户反馈问题后，相关工作人员来检视处理，并及时与使用者取得联系，让问题解决得更加高效。
2、门店查找
用户需要维修电器，打开小程序，通过地图定位，可以查看周边是否能获得维修服务的店铺，并能在线查看用户的基本情况，这样就可以方便的到用户的基本情况，或者电话联系。还可以根据用户定位，自动匹配附近的门店。
3、在线商城
购物中心里有各种家用电器供用户选择，用户挑选满意的电器进行网上购买，当交易成功后将有专人上门安装，用户做到足不出户也可以挑选到满意的商品，用户能够得到方便的选购。
4、在线客服
对任何售后问题都在线客服直接进行在线咨询来解决，每个用户都能得到专门的客服人员解答，这是家电售后小程序必备的功能，用户有疑问可以在网上咨询解决，用户都能得到专属的客服人员解答。
5、服务预约
需要维修服务的时候，直接通过小程序进行在线预约，这给服务获取带来了极大的便利，让用户更方便地获得维修服务，当用户想要获得维修服务时，可以通过服务预约的功能，提前预约相应的服务，从而实现方便后去服务。