商家在抖音售假冻结货款怎么办?冻结一个多月还无法提现?

商家在抖音售假冻结货款怎么办?冻结一个多月还无法提现?

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随着短视频的火爆,开通抖音小店的商家越来越多,有些商家为了获得更多利润会进行售假,可是抖音也有严格的法律法规,抖音小店一旦被投诉售假,货款可以拿回来吗?



抖音小店资金冻结肯定是违规了,比如涉及营销、售假等行为,导致账户资金被冻结。抖音只允许抖音小店的商品上架,第三方任何渠道都不能进行带货。



抖音小店违规冻结货款有好几个不同级别的违规,一旦出现这种情况商家只能自认倒霉,申诉成功率也极低。商家往往拿不到货款,那怎么办呢?冻结的货款还可以取出来吗?怎么快速提现冻结的货款呢?下面带大家了解一下。



商家在抖音售假冻结货款怎么办?具体操作方法和流程步骤如下:



1. 及时核查所售产品的质量;



2. 如果是因为没有受权导致判定的售假,需及时向品牌方取得受权。



3. 查看店铺后台违规详情,了解具体情况;



4. 立即和平台运营人员沟通;



5. 和买家协商退换货等处理方案;



6. 了解是否为同行恶意投诉行为;



7. 寻找相应的渠道协助处理,一般都能解决;




一般是由于商品,发布禁售、投诉过多,货不对板,品退率过高,或者售假、发布非约定、关联店铺违规等造成抖店货款被冻结。



在抖音小店带货之后,我们可以按照流程将资金提现出来,可是有些商家在提现的时候,发现小店资金冻结了,这是怎么回事?那是因为抖音小店违规了,导致账户资金被冻结。遇到这种情况要及时联系平台进行处理。


不开发票:抖音平台之前发布一则消息,针对上月份平台对商家的补贴,商家没有开发票的情况,会有冻结货款的风险。冻结商家没有开发票面额的30%的货款不可以提现,开票之后才能解冻。


小店出售一些没有品牌受权的商品就会被平台定义为售假,以及有一些需要定向报白的类目,你没有报白,确你上传到自己的小店出售了,也是会被冻结货款的,



什么是货款冻结?抖音小店货款被冻结,是平台根据商家的某些违规操作从而采取的约束措施商家货款不可进行提现直至解除限制。



商家在运营中总会有在不了解抖音店运营规则的情况下,触碰到了抖音小店的运营雷区,不小心导致抖音小店严重违规被清退店铺。

抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)


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发布时间
2023-12-18 07:10
所属行业
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编号
40843783
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