电话销售外呼软件但是机器人能够有这样的能力,完全是因为人类在资金和人才方面的长期投入。因为不同的行业需要不同的话术,而话术又是电话机器人能够达到效果的重中之重,所以电话机器人有一个专0业的话术团队,只需要用户注册账号,编辑好话术,就能开始使用了。
电话机器人可以模拟真人语音语调情绪,各行各业的客0服面临着被取代的风险,他们会产生排斥。但其实,电话机器人虽可以真人模拟接打电话,但是只能帮人们去做那些重复性的工作,减轻客0服的工作压力,真正是客0服人员工作上的好帮手。而且人工的行为具有自主性
通话的内容、次数乃至时间都是不确定的。但是机器人是可以人工设置通话内容、次数和时间的,它完全按照人的指令行事的。这样一来就能避开客户休息的时间,话术也是经过人工审核的,杜绝了很多不合理的东西。电话机器人是一款使用阿里云识别技术,集语音识别,自主对话,智能拨打客户电话为一体的帮助企业解决电销难题的AI系统。具有话术配置,真人语音,识别准确,支持打断,多轮会话,智能拨打,智能沟通,自动记录,自动分类分析,数据挖掘等功能