发热门诊是正规医院的门诊部在防控急性传染病期间设立的，专门用于排查疑似的传染病患者，以及治疗发热患者的专用诊室，该门诊是属于门诊部和感染科共同管理，在该诊室工作的医务人员要严格的遵守传染病的防治法和防控传染病期间相关政府发布的法律和法规，要做到不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员。
目前在新型冠状病毒肺炎流行期间，如果出现发热，干咳，乏力等呼吸道症状的患者，体温大于37.3摄氏度，就需要戴上口罩，到当地指定医院的发热门诊进行就诊，来排查是否是新冠肺炎的感染。
“发烧”的医学术语是“发热”，它本身不是一种疾病，而是一种症状，即正常人在体温调节中枢的调控下，机体的产热和散热过程保持在动态平衡状态，但当机体在致热源作用下或体温调节中枢功能障碍时，产热增加，而散热却不能相应地增加甚至减少，导致体温升高，超过正常范围，称为发热。
通俗解释：散热＜产热=发热！
体温超过39 ℃(腋窝温度)以上, 称为高热,也就是俗称的“高烧”，它是临床常见症状之一。高热期间，病人代谢率和氧消耗量增加, 易引起机体内环境改变, 导致一系列并发症发生。因此, 选择适当的降温方法, 使病人得到及时、有效的降温是十分重要的！而物理降温更简易、有效、安全，是高热病人非药物降温方法的方法。 HW-1200携带式少年儿童物理退烧仪选用航空航天级电子制冷技术性，融合智能温控系统和自动式循环系统基本原理，可以实现对病人控温可持续性推进式冰敷，控温持续不断的物理退烧带去发烫病人发热量，为发烫病人医治打开高效率、安全性、方便快捷的预防措施。 医疗使用价值 不断物理退烧，带去发热量，降低继发性对患者的伤害。 协同药品应用，提升减温速率，降低各种各样不良反应。 温度控制器，控温医治，增强医治安全系数。 有利于患者排热，提升体验，缓解患者烦躁不安、痛楚心态。 冰敷环境温度可调式可控性，降低冰凉刺激性，提升医治舒适度。