河间市FedEx国际快递网点,河间市联邦国际快递查询
联邦快递单号查询常见问题解答
一般性货件查询问题
我在等一个货件,它什么时候才能送到?
请使用您的追踪号码在fedex.com上查询货件状态并了解预计递送日期。我们无法指定准确的递送时间。通常我们会在正常工作时间安排递送,根据所选择的服务,递送时间可能会有所差别。
如果您没有追踪号码,请联系寄件人以获取追踪号码。如果您不能从寄件人处获取追踪号码,客户服务部可能无法找到您的货件信息。
追踪货件时,可以获取哪些信息?
追踪详细信息页面提供了货件相关的汇总信息,包括货件的当前状态、物流记录以及预计递送日期。
次查询货件时,返回了预计递送日期,但现在该日期不复存在。 这是什么意思?
对于许多货件,我们都可以提供预计递送日期。但如果货件发生延迟或在处理时出现异常,我们可能无法准确说明货件的预计递送日期。此外,如果包裹未在承诺日期/时间之前送达,则不会显示该信息。
联邦快递宣布在中国市场推出全新电子在线国际快递寄件工具“FedEx®速寄”,简化寄件流程 。该在线工具适用于从前往全球220多个国家和地区的国际快递服务,其中包括“联邦快递国际特早快递服务”、“联邦快递国际优先快递服务”和“联邦快递国际经济快递服务”。
该“一站式”国际快递寄件工具专为中小型企业而设计,客户无需下载额外程序或开设账户,亦无需拨打客服热线,只需登录联邦快递中国的“FedEx® 速寄”专属页面,或者微信服务号“FedEx中国”的子菜单“FedEx速寄”,即可在线完成寄送国际货件的每一步,其中包括询价、创建网上订单、预定包装材料、预约取件时间、调用寄件历史/商业发票模板、打印运单和查询货件状态等,并可通过现金和微信/支付宝移动支付付款。
联邦快递中国区总裁表示:“联邦快递一直不断创新,开发各种电子工具,以期为客户提供便捷的运输服务。‘FedEx速寄’是我们开发的电子寄件工具,其简化了国际货件寄件过程。虽然该寄件工具专为中小型企业而设计,但所有客户,无论是否拥有联邦快递的账户,均可轻松在网上或移动端完成下单过程。”
联邦快递致力于为中小型企业提供高效的运输服务,通过开发一系列的运输工具使它们能够专注发展自身的核心业务,无须担心货物运输的问题。根据客户的反馈,联邦快递将不断完善“FedEx®速寄”的功能,进一步提升客户的服务体验 。