ITSS认证流程
阶段实施阶段:
企业标准实施:在企业内部成立标准实施小组,导入ITSS运维标准体系及内部培训。
建立系统:根据ITSS建立符合企业运维业务模式和管理要求的运维标准体系。
系统发布操作:企业内部发布运维服务能力管理系统及培训,按管理系统运行三个月以上。
内部审查:企业内部审查,检查管理制度的运行情况。
系统改进:根据内部评审结果进行系统改进。
第二阶段:
提交申请:向北京市信息协会提交申请ITSS符合性评估申请表及相关系统文件。
文件审查:北京市信息化协会成立评估小组,对企业提交的系统文件进行文件审查。
现场评估:评估团队到企业进行现场评估。
主管部门推荐:评估合格后向主管部门申请推荐意见。
专家评审:提交评审材料和系统文件ITSS分会,由ITSS分会组织专家进行评审。
公示结果:公示专家评审结果。
颁发证书:公示后ITSS证书由分会颁发。