ITSS资质认证多少钱 ITSS认证的产品服务介绍
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ITSS认证是国际质量管理体系标准,全称为信息技术服务质量体系标准。ITSS认证是IT服务企业为满足客户要求和持续改进而建立的服务质量管理体系,通过认证可以提高企业的内部管理水平,增强企业市场竞争力,助力企业实现可持续发展。
ITSS认证的产品服务介绍
ITSS认证产品服务主要包括ITSS初审、ITSS一次认证、ITSS年度监审和ITSS转审四项服务。
1. ITSS初审
ITSS初审是指在企业提交ITSS认证申请后,由ITSS认证机构进行的审核。该服务重点检查企业服务质量体系文件及相关记录、组织架构和控制要素、服务生命周期等内容,对企业质量管理实施情况进行初步评估。该服务旨在为企业提供初步审核和评估服务,为后续一次认证提供基础。
2. ITSS一次认证
ITSS一次认证是指在企业通过初审后,由ITSS认证机构进行的正式认证审核。该服务重点检查企业的服务质量管理体系是否完整、是否有效、是否符合ITSS标准和企业内部工作要求等方面,旨在为企业取得ITSS认证证书提供保障。
3. ITSS年度监审
ITSS年度监审是指认证机构在企业通过ITSS认证后定期进行的审核服务。该服务重点检查企业服务质量体系及其管理效果是否持续有效,以及收集和验证企业质量管理实施情况、评估企业绩效等方面的数据材料。该服务旨在为企业提供服务服务,以及及时反馈服务质量问题,以便企业进行持续改善。
4. ITSS转审
ITSS转审是指在企业取得ITSS认证证书后需要进行的再认证审核。该服务旨在为企业在ITSS认证证书到期后进行更新认证提供依据,以保障企业持续进行服务质量管理。该服务要求企业在原审核周期到期前定期进行内审,以免影响再认证结果。
ITSS资质认证多少钱
作为,ITSS认证的证书费用较高。受企业类型、规模、认证服务范围和认证机构不同等因素的影响,ITSS认证的证书费用不同。
一般来说,企业需要向ITSS认证机构支付四项费用,包括评审费、技术服务费、数据验证费和专用证书费。
其中,评审费是指对企业管理体系文件进行初审和一次正式审核的费用;技术服务费是指对企业实施ITSS认证必需的技术指导及其他有关技术支持服务的费用;
数据验证费是指对企业提交的数据进行审核确认的费用;专用证书费是指ITSS认证机构为企业颁发的证明其获得ITSS认证的证书费用。
企业需要对这四项费用进行全额交纳,才能取得ITSS认证证书。
1. ITSS认证需要满足哪些条件
ITSS认证主要适用于信息技术服务领域。企业在进行ITSS认证前,应符合《信息技术服务质量体系标准》及其配套国家标准的要求,并制定符合规定的IT服务质量管理体系文件。
2. ITSS认证周期需要多久
ITSS认证周期较长,一般需要进行初审、正式认证、年度监审和转审等服务。其周期根据企业规模、类型和认证服务范围等不同因素而异。整个认证周期可能需要数月至数年的时间。
3. ITSS认证对企业有何益处
ITSS认证可以提高企业内部管理水平,并为企业持续改进服务质量提供标准依据。通过该认证,企业可以增强市场竞争力,提高企业信誉度,获得客户支持和认可。同时,ITSS认证也有助于企业规范管理,促进企业可持续发展。