而且企业不用对电话机器人培训，只要录入相关话术，即可上岗工作。对客户说话的正确理解，与客户互动，准确的回答所提问的问题及相关知识，体验升级。电话机器人建立在数据的基础上，话术定制涉及到机器人语言设计、知识库的丰富，方便机器人理解，同时经过大量测试，保证准确理解客户的回复。
一个电话机器人的成本只是人工的20%，企业节约大量的成本，投放到别的地方，可以快速的帮助企业转型。与其在流动性大、新老交替成本高的人工坐席上面挣扎，不如选择智能电话机器人，既听话又保证工作质量。电话机器人相较于人工有哪些优势?传统的人工打电话时，客户在交流中所表现出的意向
对产品感兴趣的程度，是否需要进一步了解，只能让电销业务员自身来判断并记录。但是，传统的人工易受自身情绪影响而主观臆断，或是业务不熟练、工作效率低下，导致企业电销的人力成本居高不下，客户流失严重，影响了企业的良性发展。电话机器人可以为企业解决项目获取难
销售环节难以管控、有效客户跟进不及时、数据零散等问题，对于企业的发展是巨大的。因此，传统企业想要改变目前的电销困境，以至于在激烈的市场竞争中不被淘汰