人工智能技术的发展推动电销机器人的诞生。作为电销行业的“新员工”——电销机器人,您了解多少呢?一、智能外0呼新科技、打造电销新模式与家庭普通智能音箱等不同的是,智能音箱只负责执行命令,类似鹦鹉学舌,并没有主动实现某种目的。而AI无人电销系统结合大数据对用户意图进行分析,并从数据库和知识图谱中匹配相应结果予以回复。
在营销类的电销机器人中,它们都是带有目的性的——即确认客户的购买意向,无论跟客户交互了多少次,始终不会忘记邀约客户,方便人工销售再次跟进。电销机器人可以将传统电销的效率提高到5-6倍,人工电销每天平均拨打200通电话左右,而电销机器人可以呼出1200通左右/每天。二、信息**转化、智能化CRM在人工智能的帮助下
通过大数据技术,可以主动挖掘、筛选用户信息,建立庞大的数据储备。从电销机器人的工作效果来看,它可以准确的将电销过程中的数据统计并且记录下来,使客户分类清晰明确。**的语音识别和智能通话将企业的潜在客户一个一个地寻找出来,并且将外0呼时的通话内容录音保存,可自定义客户进行A/B/C/D类等分类规则
分类导出意向客(A/B客),精0准跟进,更利于结果的交接。三、管理无负担、成本更低廉传统人工销售在工作的过程中,在接通不同客户的电话时