每日不知疲倦地外0呼推销电话，只是电话机器人被众多销售部门选择的理由之一。更让他们青睐的，是电话机器人背后的数据分
析系统。从错号、空号等无效数据清洗，到通过机器人外0呼判断客户意向并分等级，再到不断自我学习，提高话术应对策略，电话机器人看似高效智能的方案的前
提，却必须建立在对被推销人的信息数据收集基础之上。一开始每天呼出比如800个电话，能接通的、被直接挂断的、关机的、空号的、错号的，机器人后台都会一
一标记。类似错号、空号，电话机器人在下一轮群呼拨打中会自动去除，而那些能接通的号码则会被重点标记。电话机器人可通过外0呼与沟通，机器人可以判断目
标客户群体的意向并分出不同等级，为企业进行数据初筛。与此同时，电话机器人每日通过这样的海量交互，也能不断自我学习，提高话术应对策略。总而言之，
更低廉的运营成本，更有效的号码呼入，更高效的信息整理，电话机器人的未来有着很大的商业空间。电话机器人打破原有的电话服务格局，成为企业转型升级的
新动能和新引擎。电话机器人的应用范围很广，从教育培训到装饰装修推广，信用卡催收，产品销售，企业招聘等等都有涉及到。到目前，电话机器人几乎是在一
步步渗透到我们的工作和生活中的。