进而决定醉终的转化率,客户满意度高了转化率自然就上来了。电话机器人永远不会受情绪、环境、心情等其它因素影响,永远能稳定的标准化执行工作,全面高0效的将客户进行分类,通话录音和各种数据都能随时跟进查看,电话机器人实时推出微信绑定功能,可以一秒上线方便快捷,实现了双引擎的电销模式。
目前在电销行业存在着诸多的缺点,竞争激烈、客户难找。成本高昂、人员流动大、培训时间长等等,悦听电话机器人就是专门根据这些问题而研发的,它专门用于第0一通电话的意向筛选,销售人员再也不用每天浪费大量的时间和精力花费在第0一通电话上了,只需要把精力放到机器人已经分类的那百分之二十的意向客户上即可。传统的人工每天每个人大约拨打二百到三百个电话,根据很多销售人员的反馈,接通后的有效客户不足四分之一,电话机器人每天的拨打量是人工的好几倍,每天在八百到一千通左右,大大的提升了工作效率
并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境因素的影响,能根据规范话术来进行有效沟通,是沟通更加顺畅,效果也会得到显著的提升。企业电话销售的目的是获得大量意向客户,并将其转化为持续客户,这就需要大量的人工坐席。对企业来说,人工坐席的增加就是成本的增加,这也是电话销售行业的痛点问题。
如何解决这个痛点呢,电话机器人应运而生。根据企业反馈,自从电话销售、售后服务、客0服回访引入悦听电话机器人后,一台机器人代替八个客呼出客0服,每天拨打量超过一千到一千六百通,每个月节省了百分之八十的人力成本,通过用户挂断阶段的时间分析、开场白话术结合人机交互、不断的进行优化,开场挂断率降低了百分之二十,集团整体效率直线上升。悦听电话机器人放眼未来,在各行各业正式落地应用遍地开花,目前成功打开了金融、房地产、教育等等行业,正在全面进入培训、售后、保险、汽车等等行业。在AI技术爆发的当下