从广义上讲，营销的覆盖面较大，涉及电话营销，广告营销和社会营销。电话营销机器人属于比较具体的存在，也是不少公司转型的具体体现。电话销售的步是挑选顾客。电的客户量没有筛选出来，在浩大的数据中，有人与意向无关。所以，电的电话销售浪费的时间和精力是大的。回访:多用于顾客满意度调查、顾客反馈信息统计等方面，确保企业不增加人工坐席、观察市场、维护企业形象。
数据不准确，难以追踪。由于电话营销负责人的呼叫后短信记录不是唯一的，或没有，因此后续职员正在经历困难。5.由于销售困难，离职率正在高空行进。电话销售员工作压力大，每天工作时间工作强度大。夜班就像吃饭一样。人工坐席上多次反复打电话，多次被拒绝，会导致心情不好。人工坐席的疲劳积累会对呼叫客传达否定性感情产生负面影响。
电话机器人根据提取客户的关键词，智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录，而且可以将录音转换成文字，后期跟进更加方便了。
企业只要不进行电话、机器人教育，只要输入相关口述，就可以立即办理业务。对客户的正确理解，与客户的互动，回答正确问题以及相关知识，体验升级。电话机器人建立在数据的基础上。口语制作涉及机器人的语言设计、知识库的丰富，便于对机器人的理解。同时，通过大量测试，正确地保证客户的回信。成本控制:智能手机机器人成本为传统电算销售员的二十分之一，传统电算销售员每日通话成本为6分桶，智能电话机器人为3分桶。
众所周知，绝大多数电力销售企业招聘难度大，人员流动性大，培训繁杂，人员销售水平高低不一，总体上这些企业投入成本高，报酬低。从目前的市场情况看，公司每年大约要向每一位售货员支付10万元左右。每个客服中心聚集50人的话，每年的补偿费将达到4~5百万韩元。电话销售在加入电话机器人后，实际上发生了很大变化，为全行业注入了新的活力。工作效率是以前的几十倍，电话机器人是多少电话机机器人受欢迎的原因是什么
经济效益大：电销企业成本很大，需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。电话机器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，为企业带来巨大的收益。