1.高效筛选意向客户:(1)自动:一键批量导入客户资料,一键启动多个计划,无需人工重复操作。
是人工每天正常工作量的四倍多,拨号量多了,获得意向客户的几率就高了。而且可以运用之前设置好的行业专业营销话术与客户进行沟通,为了提高客户的体验和真实性,目前电话机器人还支持了智能打断和意识相应功能,就是在客户讲话时,电话机器人会停止说话,而且同时会分析客户想要表达的意思,之后快速的做出回复相应。在与客户的通话过程中,整个通话会以文字和音频的格式记录下来,在通话结束后,电话机器人会立刻对客户的意向做出分析,然后进行标签式的分类管理,后统一的交给人工销售来完成后重要的转化成单工作。
在我们做电话营销的时候,销售人员通常需要外出拜访顾客,大海捞针式的行动很是受限,每天拜访的公司、个人数量也有限,十分是在与顾客交谈时也容易出现情绪上的波动,这都让电销人员在工作时效率难以稳固,成交量自然无法获得保证。高效智能AI电销机器人系统软件就是在如斯的背景下研发出来的,它是电销面对问题的答案,专业人工配音的语音话术利益相关的很多人并不会失业,相反,能赚更多的钱。
近年来,随着人工智能的发展,越来越多的机器人进入大众视野。比如:扫地机器人、儿童智能陪伴机器人再到工业机器人、电销机器人等,大多数人的反应是,这些家伙将要取代人工了。作为人类很多都将要失业了......其中人工智能语音领域发展蓬勃,一大批电销机器人品牌开始出现在公众视野之中,行业呈现出空前“火热”之象,品牌众多,如何在鱼龙混杂的电销机器人市场中,挑选出放心的产品呢?
2017年首倡推动传统行业”人工智能+“智能化赋能战略,通过人工智能+产业,实现传统行业改造、释放人工产能,帮传统行业降本、增效、提升业绩,期间发布电话机器人,接下来一起打开企业新的大门。
虽然AI只是一款软件,但是功能性极强,自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类。让高效率、低成本、**离职成为她的代名词。没有哪个企业会拒绝如此智能的员工,AI就是助力企业不断发展的左膀右臂。它将销售人员从重复的初筛的工作中解放出来,全力投入到有效客户的跟进中去。“智能语音机器人取代人工”之类的言论通常是无力的反抗,但是智能语音机器人的研发并非为取代电销人员而研制,其目的是要高效自动地完成那些大规模常规性、重复率高的服务而已。退一步说,或许电话机器人的出现,也会给我们带来新的职业选择。
语音识别的目的就是让机器听懂人类口述的语言,包括了两方面的含义:
一是逐字逐句听懂而不是转化成书面的语言文字。
二是对口述语言中所包含的命令或请求加以领会,做出正确回应,而不仅仅只是拘泥于所有词汇的正确转换。
语音识别如何提高辨识度
语音的交互是一个认知与辨识的过程,所以不能与语法、语义和用语规范等方面分裂开来。系统会先对原始语音信号进行处理,再进行特征提取,消除噪声和不同说话人的发音差异带来的影响,使处理后的信号能够更完整地反映语音的本质特征提取。算法会消除噪声和不同说话人的发音差异带来的影响,使处理后的信号能够更完整地反映语音的本质特征。