面部支付听起来像是科幻小说,但它是一项新兴的技术,现在已成为加州汉堡连锁店的现实。首先在美国,你可以点一个汉堡包,用你的脸付钱,而轻率的汉堡包翻转机器人在厨房里做你的汉堡包。
加利福尼亚汉堡连锁店Caliburger正在使用一个面部激活的支付程序,允许客户进入自助服务亭,访问他们的忠诚账户,订购并用面部付款。(看着摄像机)
面部识别支付程序,使消费者无需刷卡就可以一瞥相机付款。
整个餐厅由一个在移动设备上运行的操作系统控制。如果客户对表面工资体验满意,这项技术将推广到全球餐厅。
生物特征:隐私和便利?
能为动力的信息亭支持生物识别技术,并跟踪客户的习惯和偏好,他们可以利用这些习惯和偏好来提出未来的建议。面部识别平台已经知道您可能要订购什么,因此它可以增强客户忠诚度,并提供无摩擦的用户体验。
事实上,面部识别软件使用生物识别认证。该技术将以前注册的生物识别标识符(人脸扫描)与新捕获的生物识别进行比较。例如,每次客户下单时都会捕捉到人脸扫描。
客户对以脸为基础的忠诚度登录信息亭的积极反应鼓励我们在信息亭快速部署面部支付。
隐私和安全是首要任务。因此,初的面部支付系统需要两步认证过程。除了对着相机微笑之外,客户还需要从信用卡上输入一个3位数号码。后,只需要一个微笑就可以验证交易。
面部支付和行业4.0
生物识别技术是伴随人工智能和机器学习而出现的有前途的新兴技术。像面部识别这样的生物识别技术将成为公司成功的一个关键区分因素,因为它们在未来几年将引领第四次工业革命不断变化的商业格局。便利和无摩擦的消费者体验促使企业考虑如何通过新兴技术提供更好的客户服务。隐私、便利和安全的三重影响可能会加速生物特征移动支付技术的发展。但是我们是为了方便而交换我们的隐私吗?