客户与企业的沟通无处不在，客户通过电话、互联网等以各种方式随时随地发起服务请求，如何对来自各种渠道的客户请求快速响应、*服务处理、统一服务数据、联动周边系统，是打造服务品牌的关键。
语音机器人
AI智能语音机器人作为"人工智能"的一大产物，正在潜移默化的给电销行业带来巨大改变，把*繁琐、*枯燥、*耗时的工作交给智能机器人完成，后台分类管理，加以精英销售跟进，不仅大大提高效率，而且能更好的把人力资源进行分配，减少成本! 你好，ai语音机器人相比人工的优势：
同时，获客智能电销系统能够自动从聊天记录中进行基于知识图谱的自动化校验，而模块预警机制、自我训练学习的反馈系统能帮助机器人学习生成知识库，减少知识库运维的成本;运用多轮会话技术，方便客户定制复杂的对话机器人，满足多种应用场景的需求。目前，获客智能电销机器人已经应用到金融、房地产、电商、汽车、保险等十几个
行业领域。
电话机器人是基于人工智能,在传统呼叫系统基础上加入了语音识别,人机交互,语义理解等技术,通过智能外呼代替人工电话销售拨打电话来达到过滤,筛选意向客户的目的.
面对传统电销行业的各种问题，电销机器人的问世无疑使电销过程发生了质的改变。很多人都怀疑电销机器人的效果，不知道电销机器人效果怎么样。面对新事物，出现各种质疑都是很正常的，但是电销机器人经历时间的考验后，各种质疑都会自然而然的烟消云散。
电话机器人*能打1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;电话机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。
1、没有情绪。可以选择一个饱满的情绪就可以无负面的工作
2、语音识别，可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答
3、灵活打断，跟人们的正常交流一样，可以随时打断
4、数据分析，电话机器人后台是可以数据分析的，可以分析用户的意向，用户画像 AI机器人，从根本上解决销售中客户渠道开发的问题。自动拨打电话，自动筛选分类意向客户。方便销售人员后期跟进，以便跟客户达成合作。