社会上每一项科研产品的诞生都标志着科技的更上一层楼,电话营销简称电销是很多企业喜欢的营销方式之一,传统的电话销售通过网页搜索、工商查询、发布论坛信息或朋友交换等方法获取到客户线索,这个过程会花费销售大量的时间精力,因为以前都是人工外呼筛选意向客户的,但是人工客服总是会受到客户情绪的影响,直接影响到我们的工作效率。电话机器人的到来帮助了我们很多,它通过外呼与沟通,机器人可以判断目标客户群体的意向并分出不同等级,为企业进行数据初筛。所以大家还会问电话机器人是不是没有用处这样的问题吗?小编相信不会了吧。
在和客户沟通的过程当中,电话机器人会在数据库里面进行数据库的模拟和匹配,然后模拟出一系列的潜在可能的对话,而且所有的话术都是先前录入的, 专业的话术的对话能力更强一些,在成本上。在成本上,人类员工每月需要花费4000左右的月薪,而机器人每月只需1000甚至更少,就可以完成至少七八个人类员工的工作量,同时工作效率也在提高,普通的员工的工作效率会受到情绪的影响,但是电话机器人不存在。自从电销机器人出现后,它为企业的产品售后工作助了一把力,一度成为电销行业的得力助手和新宠。
是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过语音平台,群呼潜在客户群体, 根据自己数据库当中的数据判断分析客户的意向程度,然后按照判断的意向等级,将这些资料整理归类,我们要将集筛选意向客户、锁定目标客户、客户这三个集为一体,因为机器人有更低廉的运营成本,更有效的号码呼入,更高效的信息整理等特征,可以为企业获得更高的利益。相对于以前而言,如果站在一个高度互联和信息化的时代背景下,人工智能的意义和影响则更为深远。