电话机器人根据国际机构权0威艾媒咨询发布的《2017年中0国人工智能行业白皮书》中的预测,到2020年中0国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,核心产业规模超过1500亿元。人工智能呈迅猛发展态势,以人员密集型为主的电销中心也即将迎来新的变革。随着智能电话机器人的投入
人工坐席将越来越少,加之电销人员的“离职率高、招人难度大”等现实难题,智能电销机器人将会大规模运用,其市场份额将逐步扩大。其实,智能电话机器人早已不是新鲜事,以悦享听智能电话机器人为例,一个机器人的日均拨打量在800-1200通,而一名普通电销人员一0天的电话拨打量顶多在200通
一个机器人可以抵5个电销人员的工作量了,而所花费的成本却只有一名普通电销人员的1/6。可以发现,智能电话机器人可以让企业销售效率提升75%,人力成本节约80%,这就给电销这个特殊行业注入了新的生机,彻底告别人工的枯燥、负面情绪、离职率高等难题,从而让电销行业成为一个良性的存在。
外0呼电话量高了,产值高了,离职率必然下降,醉困扰的问题解决了电销还会走下坡路吗?很明显这是不可能的。在这个时代,我们相信,电销终将迎来新的变革!现在电话销售无论是哪个行业都快被机器人代替现在电话销售无论是哪个行业,对于时下这个快节奏的社会来说,行业的竞争已经日趋激烈,随着企业的不断发展,业务不断增加,很多传统的岗位已经无法满足企业发展的需求,而智能产品的落地应用成为企业成长必不可少的'营养剂'。