电话机器人OEM通常很多客户的问题都是类似的，但是人工电销依旧要一遍遍不厌其烦的回答着。还有手上不断重复的拨打动作，只是想象一下那个画面也让人觉得身心俱疲。自从智能电话机器人踏进企业内部使用之后，通过大数据把常见问题整合，通过自定义的方式让智能电话机器人自行回答客户提出的问题
不仅不会觉得心烦乏味，更不会影响工作心情和效率。遇到意向客户可以自动后台分类
或者转接人工专线，这样既省时间又省人力。2、协助电销员整理客户信息智能电话机器人的快速发展让电销员担心工作会被取代，但是鉴于发展速度和没有攻克的难题来看，智能电话机器人是无法全面取代人类的。
但是在重复的工作上，人工智能却可以很好的帮助人类去完成。当然，在面对复杂的条款和商品内容时，人的精力是有限的，无法短时间的大量记忆，而这些交给智能去完成就非常容易了。3、给人工电销“大换血”目前人工坐席在电销的岗位上还是无法被全面取代