说不定就会为企业带来全新的血液！近年来，随着人工智能的飞速发展，智能外0呼代替部分人工坐席是一种必然趋势，一些有远见的企业开始迎接技术带来的变革，尝试使用智能外0呼软件。市场上大量的智能电话机器人软件从功能上描述都是大同小异，质量参差不齐，都属于SAAS类软件。
让需要智能电话机器人的企业大为疑惑，感觉智能电话机器人都差不多，该如何选择一款好的智能电话机器人产品呢？该如何选择一款好的智能电话机器人产品选择一款好的智能电话机器人产品，需要从以下5个方面综合考虑。1.电话机器人沟通对话体验大部分品牌的电话机器人识别率
反应差距基本都在毫秒，我们通过听觉感受难以分出高下。但是我们需要对比打断对话能力，转接人工衔接能力，大数据话术库，机器人应变能力等等来做筛选。2.通话细节，后台操作细节比较识别录音员的专0业水准及音质清晰度，也是体现智能电话机器人产品好坏的重要标准之一。
现在9成的品牌机器人，都是一字一字朗读课文念稿子，真人对话，一定是抑扬顿挫，语气情绪不断变化的，好的机器人公司一定会提前写好话术流转并且录制话术，选择优0秀的专0业录音员，好专0业录音棚和超强的设备等等。后台操作系统的创新升级能力，比如对男女用户的辨别，意向客户的分类