相较于移动互联网挖掘潜在客户的高昂成本,使用机器人能够明显降低客户资源成本。根据赢家机器人的用户数据反馈,机器人的每一条客户资源的成本大概在几毛钱的价格。可以说,单从客户资源成本上看,赢家机器人每月为广大用户节省了数万的广告成本。
一、电话机器人真人语音呼叫电话销售人员将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对客户进行呼叫。机器人能与客户自如互动交流,引导或回答客户疑问,具有打断功用,并且在反应速度上有所提升。二、主动拨打及挑选分类电话机器人的拨号频率能够达到每天800-1200通
是人工拨打频率的4-5倍。无论是挑选客户,还是会员客户回访,亦或是客0服、招聘等等,都比较适用。
三、通话录音主动分类通话录音、辨认文本主动存取,自动将客户分为A、B、C、D、E、类客户,可直接依据客户意愿强弱区分跟进客户,以便快速达到买卖。四、交互学习和拨号时刻办理机器人会主动把规范问题与学习到的类似问法进行相关,随着交互数据的堆集会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时刻设置来办理机器人的上班时刻,保证在适宜的时刻段与方针客户进行交互。企业不断创新才会走得更远