电话机器人前期准备工作有很多，首先需要采集真人说话的声音，录制好，这样的话能够应付各种场合，能够和客户进行长时间的对话交流。但是机器人不是万0能的，机器人还是不能完全代替人的作用的，它们不如人灵活，前期使用机器人可以初步的筛选出目标客户。电话机器人可以起到以假乱真的作用
很多客户甚至不知道自己在和机器人聊天，使用机器人可以大大的降低成本，还能够提升工作效率，非常划算。虽然市场上出现了许多各种不同种类的机器人，但是不同的机器人具有各自不同的功效和不同的用处，所以许多的机器人的出现，却不能够对于我们产品的销售和品牌的提升造成很大的影响
所以针对于这一方面，出现了电销机器人来帮助一些产品或者是品牌的经营，因为这一类的机器人，它主要的功效就是进行电话营销，通过打电话的形式，向一些潜在的消费者宣传我们的产品和品牌，让更多的人注意到我们的产品，也可以提升这款产品的销售量。而且对于电销机器人来说
他通过电话销售和一些人工去进行电话销售而言，它的区别是非常大的，因为智能化的处理是具有一定的规则可循的，它进行时间和程序上的设置