自然语言理解了解技术性，LYUC适用真人版语音交互，技术专0业业务流程解释顾客提出问题巧舌如簧，可将客户电話中的视频语音根据语音识别技术转换成文本，再用自然语言理解解决技术性，对文本信息开展了解，提取重要信息做步骤分辨和纪录。对机器人的监管根据出示多层次的管理报表和对重要经营指标值的目视化管理
即时掌握机器人的运行状态和結果，包括监管智能外0呼状况、监管IVR服务项目情况和监管智能网上客0服沟通交流状况，协助各等级技术人员掌握服务项目经营状况，获得全方位的经营战略决策适用。对机器人互动数据统计分析智能电话机器人能够出示即时的数据统计分析统计分析，**鉴别顾客兴趣爱好点
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