1，退运
出口的货物，或者进口货物有质量问题被买家退回就叫做退运.报关时要出具出口或者进口时的报关单。
2，返修
1.复进口后再出口给客户.修理再进口。
2.复出口后再进口。
退运流程：
1.提供产品的商品编码进行海关备案。
2.提供双方退运协议。
3.进出口时相关单据。
4.三级审批。
出口超过一年的货物怎么免税退运维修
海关规定出口一年期限以内的货物退运回来可以不用征缴关税。超过一年时间，需要按照海关规定缴纳关税。进境修理物品是以缴纳不低于进口税金额度的保证金方式允许货物暂时进口。保金在产品复出口时，经海关查实复出口的产品为暂时进境维修的产品为同一产品后，向海关申请退还。
出口退运返修货物操作流程 出口退运概念区分出口退运的货物按照是否再出口分为两种，一是退运不再出去，二是退运回来还要复出口，这种情况一般被称为修理物品，海关申报一般按照进境维修申报。
两种退运方式对企业的影响
无论是哪种退运，海关都是****查验的。按照退运处理方式进境的，会给企业造成一些信誉影响，退运频繁的话，可能增加海关的查验率，增加出口环节和办理时间。而且要求退运的货物呈现的质量问题好是肉眼可见、可以直接看出问题所在的;如果不能直接看出质量问题，会导致海关在鉴定这票货物是否是因为质量问题而退运缺失直接依据。
所以，一般这种退运需要国外出具质量检验明。在税务方面，如果退运不再出去的货物，就牵涉到外汇以及补交税环节。在实际办理过程中，需要税务部门出具核销明和退税明。
退运不再出去的货物在操作上，海关通关环节比较简单，需要进出口商配合完成的资料比较多，如质检、核销以及退税、补交税等都需要企业自己完成。退运进境返修的物品在操作上，海关通关环节比较繁琐复杂，企业方面的操作相对简单。
退运返修货物质保金：退运返修货物可以通过质保金的方式允许暂时进口。货物在修理完毕再出运，经海关查验认定为同一性质的产品出运之后，可以向海关申请返还质保金。复运出境的时间要求一般为6个月时间。超过6个月未出口的，或者经修理过后的物品与原来进口的货物不一致时，质保金也不会返还给企业。所以，企业在处理退运返修产品时，要非常之谨慎。