在使用巨量千川平台进行广告投放时，有时候可能会遇到计划跑不起来的情况，这可能会给广告主带来困扰和不确定性。在面对这种情况时，以下是一些建议和处理方法：
首先，检查广告计划设置。当计划无法正常启动时，首先要确保广告计划的设置是正确的。检查广告内容、目标受众、投放时间、预算等设置是否符合要求，是否有任何设置错误导致广告无法正常投放。
其次，检查广告素材和内容。广告素材的质量和内容对广告效果有着至关重要的影响。确保广告素材符合平台规定，内容吸引人，并且与目标受众的喜好和需求相符。如果广告素材存在违规或低质量问题，可能会导致广告无法正常展示。
第三，检查账户资质和余额。有时候广告计划无法正常启动可能是因为账户资质不符合平台要求或者账户余额不足。确保账户信息完整、资质齐全，并且账户余额充足，以确保广告能够正常投放。
另外，可以尝试联系平台客服寻求帮助。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系巨量千川平台的客服团队寻求帮助。他们可能会帮助排查问题并提供解决方案，帮助广告计划顺利启动。
最后，持续优化和调整广告策略。即使广告计划暂时无法正常启动，也不要放弃。持续优化和调整广告策略，尝试不同的广告素材、定位和投放方式，找到最适合的方案，提升广告效果和投放效率。
总的来说，当在巨量千川平台遇到计划跑不起来时，需要耐心排查问题，确保广告设置正确，素材优质，账户资质完善，同时可以寻求平台客服的帮助，并持续优化广告策略，以确保广告计划顺利启动并取得良好的效果。