互联网行业可以办理以下 ISO 系列认证:
ISO 9001:是通用的质量管理体系标准,帮助互联网企业建立完善的质量管理流程,确保产品或服务的质量,包括软件开发、平台运营、客户服务等方面的质量控制,提高客户满意度,增强市场竞争力。
ISO 27001:保障互联网企业的信息资产安全,如用户数据、企业商业机密等。通过建立信息安全管理体系,识别和评估信息安全风险,制定相应的控制措施,防止信息泄露、篡改、破坏或滥用,降低安全风险,维护企业和用户的利益。
ISO 20000:针对互联网企业的信息技术服务管理,规范 IT 服务流程,提高 IT 服务的质量和效率。包括服务级别管理、服务报告、问题管理、变更管理等流程,确保 IT 服务能够满足业务需求,提升客户对 IT 服务的满意度28。
ISO 27017:适用于提供云服务的互联网企业,专注于云服务的安全管理,包括云服务的安全策略、访问控制、数据安全、安全监控等方面的要求,帮助企业提高云服务的安全性,满足客户对云安全的需求。
ISO 27018:主要针对在公有云中处理个人信息的互联网企业,规定了保护个人信息的安全控制措施和管理要求,确保用户的个人隐私得到充分保护,增强用户对企业的信任。
ISO 27701:该标准建立在 ISO 27001 和 ISO 27002 的基础上,为互联网企业提供了隐私信息管理的框架,涵盖隐私策略制定、个人信息收集、使用、存储、共享等环节的管理要求,帮助企业合规处理用户隐私信息。
ISO 22301:帮助互联网企业应对各种突发情况,如自然灾害、网络攻击、系统故障等,制定业务连续性计划和应急预案,确保在面临中断时能够迅速恢复业务运营,减少损失,保障业务的连续性。
ISO 27032:提供了网络空间安全的管理指南和zuijia实践,涵盖网络安全策略、风险管理、安全控制措施等方面,帮助互联网企业提升网络安全管理水平,防范网络安全威胁。
ISO 27040:专注于存储系统的安全管理,包括存储设备的安全配置、数据存储的安全性、访问控制、备份与恢复等方面的要求,保障互联网企业数据存储的安全可靠。