验厂又叫工厂审核, 俗称查厂,简单地理解就是检查工厂。一般分为人权验厂(社会责任验厂)、品质验厂(质量技术验厂)、反恐验厂(供应链安全验厂)等等。很多客户希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况,在确认工厂没有大的、严重的问题存在后,才能够将工厂纳入为到合格供应商名单,才会下订单并长期合作。
验厂(工厂审核)是企业为了确保供应商或制造商符合其质量标准、社会责任和安全标准,而对工厂进行的系统性检查。验厂通常包括以下几个步骤:
1. 审核准备
确定验厂类型:有不同类型的验厂,例如质量审核、社会责任审核、环境审核等。根据需求选择合适的验厂类型。
准备审核清单:根据验厂类型,制定详细的审核清单,包括各项标准和指标。例如,质量审核会涉及生产流程、原材料、设备维护等,社会责任审核则关注工人权益、工作环境等。
2. 现场审核
文件审查:检查工厂的文件记录,例如营业执照、产品认证、员工合同、工资单、生产记录、质检报告等。
工厂环境检查:实地考察生产车间、仓库、办公区,查看环境卫生、安全设施、设备运转等。对于社会责任审核,还会检查工作条件、工人的工作时间和福利等。
生产流程审查:观察生产流程,检查原材料的管理、生产设备的运行情况、生产效率和质控环节的执行情况。
访谈:与管理人员和一线员工进行访谈,了解工厂的运营情况、管理制度、工人待遇等。
3. 质量控制
产品质量检查:随机抽样成品进行检测,验证是否符合质量标准和客户要求。
质控流程审查:检查工厂的质量控制流程,包括进料检验、生产过程检验和成品检验等环节的执行情况。
4. 社会责任审核
劳工权益审查:核实工厂是否遵守劳工法,是否存在童工、强制劳动、低工资或超时加班等现象。
健康与安全:检查工厂是否提供了安全的工作环境,例如是否配备消防设备、急救箱、员工是否接受过安全培训等。
5. 报告和跟进
审核报告:验厂完成后,审核员会出具详细的审核报告,指出工厂的优点、缺点和不合格项。
整改措施:如果发现不符合标准的地方,工厂需要制定整改计划并在规定时间内完成整改。
复查:有时会安排后续复查,确认工厂是否按要求进行了整改。
验厂的核心目的是确保工厂的生产能力、质量管理和社会责任水平符合采购方的要求,保障供应链的稳定与合规。