电销机器人是一种智能化的电话营销工具,它可以帮助企业快速建立一个高效的客户管理后台。
通过导入客户的手机号码,机器人可以自动拨打电话,并根据预设的话术与客户进行沟通。在沟通过程中,机器人会自动记录客户的反馈和问题,并将这些信息保存在后台中。
很多人对电销机器人的刻板印象还停留在合成音,机械化话术,无法变通。而现在电销机器人采用真人录音定制语音,话术也能根据自己的要求优化以及定制,支持多行业会话应用,支持对话随时被客户打断,针对性的解答客户的疑问,与真人对话几乎没有差别。
而且机器人后台还可清晰的看到机器人拨打的各项数据,页面简洁明了,后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效,精 准识别意向客户。
通过机器人筛选出来的意向客户会根据意向程度自动分类意向ABCD等级并推送到员工的微信上,可以有效帮助企业提高拓客率。