有很多企业开始用电话机器人,那么效果到底怎样?本文从三个方面进行分析:
嘉单科技电话机器人的应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。
通过嘉单科技电话机器人强大的语音处理能力和人工智能的分析能力等,可以很好的对意向客户的电话语音进行分析、定位,从而判别意向程度。
1、它可以根据设定好的话术与客户进行交流,通过真人录音模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通,快速完成abc类意向客户的筛选和分类。
2、可以节省低效人力成本提升工作效率。
3、一键导入、一键外呼、数据分析让你拥有强大的精 准资源获取功能。
4、它还支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
目前AI智能电话机器人也是非常智能的,支持转人工接听电话,业务人员可以手动介入或者自动介入,当客户问到某个关键性问题时,由人工介入给客户介绍, 更能保障效果,快速提高客户的意向程度,从而快速成交。
AI智能电话机器人一年的费用和招聘一个员工一个月的成本差不多,非常划算,且不用福利、社 保等等,适合电销需求的个人或者企业使用。