面对众多的外呼系统选择，企业往往面临诸多困扰，在选择电话机器人时要注意哪些坑呢？
如何寻找优质的电话机器人？
1、外呼线路是否稳定是衡量一个电话机器人是否好用的重要标准之一，而很多套壳的厂商由于没有资质，也缺乏技术实力，因此接的线路都是三手甚至四手的，自然就存在线路不稳定的因素了，基本是使用几天后线路就不能用了。
2、主要的一点是不要一味的图便宜，有些厂家为了快速成单和挣快钱，向客户承诺只收取低廉的通话费用，不收取电话机器人的软件使用费。而且通话费很便宜，低的只有几分钱/分钟。一般市面友商价格在0.1-0.15元之间。如果低于这个费用的，就要看有没有其它的额外费用，避免踩坑
3、承诺有不限制分钟数的套餐可以无限打，从运营商的收费模式来说，根本没有包月不限通话时长的收费模式，所以厂商也做不到包月不限通话时长。这种无非就是两种情况，一种就是后期直接跑路，还有一种就是当用户通话时长超过了他们可以承受的范围，就找各种说辞不让客户使用了。
4、选择电话机器人时，企业还应注意厂商的售后服务与支持。一个优质的厂商应提供完善的售后服务和技术支持，确保企业在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。市面上很多小的厂商根本就没有售后服务，收了钱就不管不问了，导致用户体验很差。
6、电话机器人是否公司自己研发，自主经营管理的，不是代理商。系统收费是否透明，用户是否有自己的总管理账号可以自行独立管理公司销售账号。
每家公司合作的模式不一样，所以还是看公司的售后服务。因为电话机器人功能都是差不多的，靠的还是后期服务