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现在绝大多数酒店在客房都配一次性拖鞋(纸拖、棉拖或绒拖),二、三星级的酒店多为薄薄的纸拖，四、五星级的酒店多为较厚一点的棉拖、绒拖。但不管哪种拖鞋，客人洗澡时使用都很不方便，被水稍稍一溅就湿了，湿了以后基本上就不能穿了，尤其是薄的一次性拖鞋，不湿，穿起来也很别扭。

　　这是现在的酒店人通常被所谓的业内常规思路所限，没有真正从客人的角度来考虑问题所致。

　　能不能不用这种很容易弄湿的一次性拖鞋？

　　这个想法一提出来，可能会被一些在四五星级酒店工作的朋友见笑。

　　目前使用一次性拖鞋要考虑的问题无外乎以下四点：

　　一、卫生问题。按正常的思路，用反复使用塑料拖大的问题可能是怕脚气等皮肤病感染。以及由卫生问题可能会引出的医疗风险问题（如真有客人染疾，会投诉酒店并索赔）。

　　二、档次问题。这是所谓的“业内惯例”或“国际惯例”思想，用一次性拖鞋似乎是星级酒店的档次形象问题。

　　三、成本问题。一次性拖鞋成本低，比塑料拖鞋便宜多了。

　　四、舒适问题。只有厚的一次性拖鞋才有舒适可言。

　　酒店服务，一切都应以服务好顾客为出发点。以上四个问题，只有个问题、第四个问题看上去是为顾客着想的，但我在想，这里的个问题更多考虑的可能还是站在酒店的角度规避医疗风险。拖鞋问题鲜有酒店人关注，并从方便客人的角度提出改进的思路；而客人有时虽觉不太方便，但也会觉得事情太小，懒得提出来，提出来了，又没有什么回报。