企业花了大量时间做电话营销，却总是遭遇同一个问题：电话没人接。业务员再努力，电话打不通，也是一场空。很多公司后来才意识到，问题根本不在销售话术，而在于——客户根本不知道是谁在打电话。
在陌生号码充斥的环境中，如果企业的外呼电话没有明确身份展示，客户的第一反应往往是：挂断。而公司号码认证，就是帮助企业在电话接通前完成“自我介绍”的方式。
公司号码认证，是将企业所使用的手机号、固话、400等业务号码，通过正规平台进行实名验证，认证成功后，电话拨出时，客户手机上将显示公司名称，有的平台还能同步展示企业标志图案。
√ 明确号码身份，客户一眼识别是谁打来的
√ 通话前就建立起初步信任
√ 未接通，通话记录也会保留企业名称
√ 打造统一的品牌外呼形象，减少沟通障碍
认证后的来电展示，就像给每一通电话贴上了“企业名片”，提升了沟通的效率，也提高了客户的回应意愿。
很多企业号码一旦频繁拨打客户，就容易被误标、错标为“广告”“推销”甚至“诈骗”。一旦被标记，客户看到电话就直接拒接，甚至举报投诉，严重影响企业形象与业务进展。
公司号码认证能有效规避这些问题：
√ 降低号码被误标的风险
√ 提高电话接听率和客户留存率
√ 减少沟通障碍，提升客户响应速度
√ 树立企业身份，提高外呼
对于销售、电商、教育、金融、物业等行业而言，一个清晰的号码展示就是第一道品牌防线。
目前主流认证服务支持多种号码类型：
√ 手机号码
√ 固定电话号码
√ 400号码
√ 95、1010等企业服务号
√ 虚拟号码（部分平台支持）
认证信息将展示在华为、OPPO、VIVO、小米、荣耀等主流安卓手机终端的通话界面，覆盖范围广，兼容性强，客户无需安装额外软件即可识别来电身份。
认证流程简洁，由服务商协助办理，提交后由平台进行审核，一般在数个工作日内即可完成展示。
√ 提供企业营业执照
√ 提供号码归属与使用证明
√ 提供企业LOGO（如需展示）
√ 授权人及身份证明材料
认证后，企业的号码将统一标识身份，不再是“无名来电”，而是“实名来电”，有助于企业统一外呼形象。
客户越来越倾向于只接听自己认识或信任的电话，企业越早完成号码认证，越能抢占用户第一印象。
√ 电话响起，客户知道是你，愿意接听
√ 一次外呼，一次品牌曝光
√ 减少误会、投诉和拒接率
√ 企业号码成为高识别度的客户触点
如果你的电话还在被当作“陌生号码”对待，是时候通过公司号码认证，为企业建立一个真实、可信的电话身份了。