验厂是指客户或第三方机构按照特定标准对工厂进行审核或评估的过程,目的是确认工厂在质量、社会责任、反恐等方面的管理体系是否符合要求,从而决定是否将其纳入合格供应商名单并开展合作。
人权验厂(社会责任验厂)
主要检查工厂对工人的保护、环境责任等,包括禁止童工、保障结社自由、工资发放合规、健康安全条件等。
品质验厂(质量技术验厂)
以ISO9001为基础,考察原材料检验、生产过程控制、成品质量管理等,确保工厂具备稳定生产高质量产品的能力。
反恐验厂(供应链安全验厂)
多为美国客户要求,重点审查人员安全、货物包装装卸安全等,防止危险物品进入供应链。
验厂流程与通过要点
申请与准备
客户发起验厂申请后,工厂需支付审核费用并配合文件审查(如营业执照、工资记录、安全制度等)。
提前检查劳保用品佩戴、现场5S管理、文件完整性等,避免低级问题。
现场审核
审核员会检查车间、宿舍、食堂等区域,并随机访谈员工。
需保持文件与现场一致,灵活应对审核员疑问。
结果与改进
通过后纳入合格供应商名单;未通过需根据报告整改并申请复审。
有部分工厂会提到ITS验厂,问我们是否有做过这样的辅导,工厂提到的ITS是第三方审核机构,工厂在接到客人验厂的指示后,工厂需要跟客人确定下具体是哪一个验厂项目,有没有特定的验厂名称,如ITS审核的Disney验厂、Walmart验厂等等,或者是客人委托按照ITS公证行普通的社会责任验厂标准执行,工厂需要跟客人确定详细以便我们咨询机构在报价、谈合作细节的时候更加精准地将信息反馈到工厂手中。验厂是客人确定定单的一项重要程序,验厂不合格就会失去定单。我们专家亲临工厂,为工厂量身定做针对相应第三方审核机构的社会责任政策、社会责任管理架构,制订厂规厂纪、招工制度、工资报酬制度、考勤制度、奖惩制度,建立安全、健康、环境管理制度,提出对工厂现场整改的具体要求,对员工进行员工访谈培训,指导以上制度的实施直到正常运作。 根据客户守则,现场进行模拟客户验厂,包括现场检查、文件检查、员工访谈、管理代表面谈等,现场咨询讨论,提交审核报告,提供改善建议等等。