海量数据通过数据中台进行关联、整合和分析,让酒店维修管理工作更简单、透明,不受分析人员水平的制约,使决策更加精准、高效。
(1)支持维修单量、过程记录和维修费用统计;
(2)支持整体故障分析(自然损坏、操作不当、人为损坏);
(3)支持日、周、月、年报表统计;
(4)支持异常单分析(维修超时、差评订单、待支付订单)
(5)支持人员KPI管理(工分制、好评率、完工数、完工时等);
(6)支持用户评价统计分析(好评率、评价次数、差评次数);
1 二维码
搭建设备数据,按区域生成单设备、多设备的专属二维码,扫码即可快速报修,系统识别定位,自动分配维修人员上门维修,实现校园报修维修服务的全面覆盖。
2 实现预防性维护
快速制定定检、点检计划,系统派单、后台实时监督,并生成巡检报告,让巡检工作智能化、规范化,解决漏检、跳项、手工记录效率低、工作核查不准确等问题,降低设备损坏率并延长设备的使用寿命,保障酒店的正常运营。
定检计划
(1)支持后台添加设备名称和检查内容创建定检对象;
(2)支持自定义组合定检对象,创建定检模板;
(3)可结合对象或模板制定定期的定检计划,指定内部维修人员或第三方维修团队执行,并设定专人进行审核;
(4)针对定检结果进行后台实时记录,包括执行人、工单状态、完成时间、超时情况等信息,并自动生成设备定检报告。
点检任务
(1)支持APP创建点检任务,系统自动派单工程师执行;
(2)APP端提供点检看板、记录等实时分析数据,包括执行人、工单状态、完成时间、超时情况等信息,并自动生成设备点检报告。
3 能耗管理
运用智能设备采集或利用APP手动录入水、电、气、油(可自定义添加)数据并上传至平台,后台进行大数据分析并展现统计图表,进而提高酒店的节能管理水平,改造节能空间。