支付偏好

墨西哥网购者常用支付方式如下：

信用卡 (43%),借记卡 (26%),现金支付方式 (16%)，电子钱包(10%)，银行转账 (2%)，其他 (3%)

06MEDIA

社媒偏好

1. Facebook：墨西哥的Facebook用户在世界排名中位居第五（约9300 万用户），用户年龄跨度很大（16-60岁）。Facebook也是墨西哥小型企业常用的社交网络，是大部分电商卖家的。

2. WhatsApp：根据Statista的数据，墨西哥已经注册了8090 万WhatsApp用户，是墨西哥常用的即时通讯应用，用户年龄主要在 21 到 30 岁之间。

3. TikTok：TikTok 有1970 万用户，用户年龄分布 13 至 40 岁，以 20 至 24 岁为主。根据Hootsuite数据，2021年，墨西哥人每月花费 17.2 小时观看 TikTok 视频。TikTok的用户更喜欢娱乐性的内容创作格式，有趣和新鲜的广告更容易吸引他们的注意力。

4. Instagram：Instagram在墨西哥拥有2400 万用户，大多数用户的年龄在 1 4 到 21 岁之间。

5. Twitter：根据Hootsuite数据（2021 年），Twitter在墨西哥的活跃用户数达1100 万，大多数用户的年龄在 35-49 岁之间。在线商店/企业一般会使用Twitter来解决客户的问题和/或疑问。

近两年，墨西哥消费者在社交媒体上花费的时间显著增加，他们每月在不同的社交媒体上花费的时间为 8 到 29 小时。多数网购者称，他们在网购时会受到社交网络的高度影响，在做出购买决定之前会上网进行价格较或研究产品。

07LOGISTICS

物流偏好

墨西哥消费者对于跨境网购的交易较有耐心，大部分消费者愿意为海外订单等待7-30日。

墨西哥网购者对物流时效没有太高的要求，超过一半的人宁愿多等也不愿支付额外物流费用，尤其是当购买的物品价值不高的时候。而对于高价值的产品，他们则希望可以包邮。

（运连网跨境电商的墨西哥小包专线的优势在于自有强大的运力资源，自研物流系统以及尾程资源优势整合，墨西哥保险赔付让您的包裹时效稳定，发运无忧

08REMINDER

温馨提示

墨西哥电商销售旺的季节是在每年的12月假期。其次是“El Buen Fin”购物节，是大多数墨西哥零售商采用的全促销活动，有点类似于美国的黑色星期五，于每年的11 月中旬举行。

第三大活动“Hot Sale”，是墨西哥在线零售商协会的一项倡议，在五月下旬/六月上旬举行，电商卖家会在这3到4天内提供大幅折扣。此外，网络星期一和母亲节也是主要的营销节点。随着时代的发展，互联网逐渐开始普及，因此网络上的营销方式也开始变得多种多样、层出不穷，近几年在全球化经济的驱使下，跨境电商行业飞速发展，但是跨境电商物流市场却尚处于粗放时代，存在着价格贵、速度慢、后期追踪难、便利性差等难题，关税、清关等政策性问题也是跨境电商物流需要共同面对的难题。那么跨境电商营销与物流之间又有哪些关系呢?